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サモエド犬ルネとその家族のきまぐれ日記


by samoyed-leo
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ボタンのかけ違い? いやそれ以前かも?

4月1日付けの人事異動で いままで肉体労働が多かったのに
一挙に数字(現金)を扱う会計セクションに変わりました。
おかげでパソコンを(自宅で)いじる余裕も無く本日に至りました。

今回はまた興味の無い方には恐縮ですが車の話
以前から欲しかった車を探していたところ 三重県の中古車ディーラーで発見
電話をすると 問い合わせした車は売れてしまったが それよりも少し高い値段で
うちと同じワンオーナーの禁煙車があるとのこと。
おまけに名古屋市内から取り寄せておいてくれるので見に行くことになった。
前日には一応売れて無いことを確かめたくて電話の応対をしてくれた担当者に電話した。
担当者は休みで当日もし無駄足になれば困るということで 翌朝1番に電話欲しいと伝言を
残して当日を迎える。 午後から別の買い物をしたいので電話がかかってくるまでに
早めに出発 10時過ぎには現地 鈴鹿市内のショップに到着
ここまでは良かったのだが ここからが問題

ショップに着いても誰も迎えてくれないので 勝手に車を見てまわっていたが
やっと応対してくれた女性に担当者がいるかどうか聞くと外出しているとのこと
ああいそがしいんだなと思いながら代わりに応対した女性に話しを聞こうと店内に入る。
そうこうしているうちにアンケートなどを記入しながら 今乗っている車の下取りの交渉を
しようとするとその女性が「ちょっと別のお客様が来られたので 係りが代わります」
かみさんいわく その女性のアポイントのあるお客様が来られたといわずに別のお客様
というのは失礼では? と思ったらしいが ここから怪しくなってきた
次に出てきた男性に本来電話でやりとりした係りの方はいつ帰ってくるのか聞いたところ
ちょっと遠出しているのでわからないらしい。 (あくまで携帯とかで連絡をとるそぶりも無し)
そこで車を見せてもらおうとすると 構内では試乗もOKと聞いていたのに 実車を見ると
なんとシフトノブが無い! これでどうやって試乗するのか?
かなり前から電話でお願いしていたことと 大阪から来ている事情を話ししても
あくまで表面的なおわびのみで誠意が全く感じられない(相変わらず携帯で連絡するそぶりも無し)
一応試乗もさせてもらったのだが 一度下がったテンションは戻らず
車は気に入ったし、値段もまあよかったのだが その場はスルーすることに・・・
どうやら地元のお客は大事にするのか 県外の客だと納車するのも大変なのか・・・
ごく普通の応対をしてくれさえいたら 決まっていたのかも知れないのに本当に残念!
猛省をうながしてもらおうと 会社のサイトに行くと お客様の声というページは工事中
仕方なくわがブログでぐちを聞いてもらいます。
あなたの事です 
ネクステージ鈴鹿店のKさん
大阪の自宅にもう間もなくという頃になってやっとその店から携帯に連絡が入るが・・・
当然のごとくこちらも電話に出る気なし! 朝から電話欲しいと言い残していたのに
結局この日かかって来た電話はこの時だけ

気分を入れ替えてんまいもんでも食べようと そのお店で唯一役に立ったのがグルメ雑誌
行列のできるラーメン店が四日市にあるとのことで 行って来ました。
↓博多ラーメンのなみへいさん
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↓かみさんの注文した 博多ラーメン 煮たまご追加
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↓わたしの注文したのは チャーシュー麺 煮たまご追加
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麺のかたさは5段階くらい選べるし スープの味 煮たまご チャーシュー
全部おいしかった!  1日100杯くらいが限界だそうで 土日は売り切れごめんの状態とか
平日に行ったのに14~5人は並んでいて けっこうはやってました。
おいしいものを食べると機嫌はちょっと直ってくるのは現金なもの
ちょっと高かったけど高速代を払ってラーメンを食べに行ったと思っておこう
帰り道は新名神を通っていると「信楽」の出口が見えたので ただ高速を帰るのもおもしろくないと
そこから出て307号線(日頃ドライブをしている道)で枚方を目指す
驚いたのがその料金・・・ 行くときは 枚方東から鈴鹿出口までで たしか2千円を超えていたのに
鈴鹿から信楽までなら(オープン割引らしいが)なんと 650円!
阪神高速で大阪市内に行ける料金で鈴鹿から帰って来れるなんて・・・
また食べに行こうっと
Commented by アリオン at 2008-04-10 06:49 x
ネクステージ鈴鹿店ってかなり失礼な接客態度ですよね。
ブチ切れて当然だと思います。

「なみへい」は中部オフ会場から5分くらいの所なのでよく知ってますが、一度も入ったことがありません^^;
今度行ってみよっと!
6日に来られるのに気付くのが遅すぎて花見(車見)に行ってました。
またこちらの方に来られる時は連絡くださいね~^^
Commented by パンジャ at 2008-04-10 09:08 x
アリオンさん>休みは8日に変わったんですよ。
車は気に入っていただけによけい残念です。
神様が今の車を大事に乗れという思し召しでしょうか?
鈴鹿方面に行く思わぬルートを見つけたのでまた行きますね
Commented by アリオン at 2008-04-10 20:20 x
それを聞いて尚更残念!
8日も休みで暇してたんですよぉ。
あの日は風が強くてオープンカーに乗る勇気はなかったですが・・・。

20日にオープンカーサークルのツーリングがあり、久々に私も参加するつもりです。(晴れなら)
もし休みなら如何ですか?
因みにコースは琵琶湖一周です^^
Commented by パンジャ at 2008-04-11 13:35 x
アリオンさん> まあオープンカーのミーティングはお天気次第のところは仕方無いですよね(笑)
20日ですか~っ! 残念! また仕事の日です。
翌月の休みは月末にだいたいわかるので また都合があえばよろしくお願いします。
Commented by samo-noel at 2008-04-13 10:27
なんちゅう失礼な対応!
もっと声を(字を?)大にして叫びたいですね。

とんこつラーメン!
このチャーシュー麺のんまそうなこと!
ヨダレもんですよ。
中部オフ会場から5分なんて聞いたら黙ってられないです。
Commented by パンジャ at 2008-04-13 13:59 x
ちょびんさん> そうなんですよ サービス業としてはうちもそうだけど購買意欲失う対応は商売に響きますよね
中部オフ行けなかったけどあの近くなんですね
また食べに行きたいな おいしかったですよ!
by samoyed-leo | 2008-04-10 01:49 | | Comments(6)